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旅游公关礼仪

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  • 图书货号:ECS00009088
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  • 上架时间:2010-03-28
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图书属性

本书是根据教育部《高职高专教育基础课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的,内容丰富,知识性强,主要讲授了旅游公关礼仪的基本理论、技巧。全书共7章,内容包括:旅游礼仪概述;旅游公关礼仪概述;旅游公关礼仪的主体与对象;旅游公关礼仪的实务;旅游公关礼仪从业人员的形象设计;旅游公关礼仪从业人员的言谈礼仪;旅游公关的民俗、宗教与涉外礼仪。 本书从高职高专教学实际和培养目标出发,在内容、结构的安排上,由浅入深、循序渐进,既注重知识体系的完整性和系统性,又体现了理论“必需、够用”的原则,尽量缩短理论与实践的距离,将复杂的专业问题变得通俗易懂,易于接受,使之更具有实用性和可操作性。 本书为高职高专旅游管理专业系列规划教材之一,既可作为高职高专旅游管理、导游、酒店管理和旅游英语专业的教材,同时也是从事旅游管理工作者理想的自学读物。
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